En raison d’une double expertise Web + gestion commerciale réunie en un seul outil, les possibilités et les potentialités de la solution business multicanal d’Octave sont extrêmement riches et avantageuses.
Sur le marché français, la solution business multicanal d’Octave est aujourd’hui l’unique ERP* de gestion commerciale qui intègre nativement une solution e-commerce.
Présentée sous la forme d’un progiciel de gestion développé à partir de différents composants métier (ventes, achats, gestion des stocks, logistique, relations clients …), la solution peut intégrer ou non un site e-commerce (ou plusieurs sites e-commerce) conçu par Octave ou un tiers (par exemple Prestashop). Elle est ainsi proposée dans une configuration complète ou partielle afin de répondre aux besoins spécifiques de chaque commerçant.
La valeur ajoutée de cette solution réside dans sa capacité à intégrer et relier entre eux tous leurs canaux et supports de vente (magasins, site marchand, centre d’appels, catalogue, franchises …) et à rendre possible pour les commerçants le pilotage en temps réel de l’ensemble de leur business front et back-office depuis un seul logiciel.